เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการ
- ทีมที่มีงานอนุมัติหรือส่งต่อข้อมูลหลายขั้นตอน
- องค์กรที่ต้องการลดงานที่ต้องทำด้วยมือในฝ่ายหลังบ้าน
- ธุรกิจที่ต้องการเชื่อมข้อมูลหลายระบบเข้าด้วยกัน
ระบบอัตโนมัติด้วย AI
นำ AI มาช่วยทำงานซ้ำ เชื่อมข้อมูล และส่งต่องานอัตโนมัติ เพื่อลดเวลาและความผิดพลาดของทีม
บริการโดย OLANLAB
เหมาะกับใคร • ได้อะไร
บริการนี้เหมาะกับใคร และจะได้รับอะไร
สิ่งที่จะได้รับ
- กระบวนการอัตโนมัติที่ออกแบบตามการทำงานจริง
- กฎการทำงานและการแจ้งเตือนที่ตรวจสอบได้
- แดชบอร์ดติดตามประสิทธิภาพของงานอัตโนมัติ
- เส้นทางอนุมัติและวิธีรับมือกรณีข้อมูลผิดปกติหรือระบบภายนอกขัดข้อง
- คู่มือดูแลระบบพร้อมบันทึกการทำงานสำหรับตรวจสอบและปรับปรุงภายหลัง
ภาพรวมระบบ
ให้งานหลายขั้นตอน เดินต่อได้อัตโนมัติ
เชื่อมข้อมูล กำหนดเงื่อนไข มีจุดให้คนอนุมัติ และติดตามผลได้จากระบบเดียว
01เชื่อมงานหลายระบบให้ทำงานต่อกัน
รับข้อมูลจากฟอร์ม อีเมล CRM และตารางงาน แล้วส่งต่อไปยังขั้นตอนที่กำหนดโดยอัตโนมัติ
02มีจุดอนุมัติและรับมือข้อยกเว้น
เมื่อข้อมูลไม่ครบหรือระบบภายนอกขัดข้อง งานจะหยุดให้ทีมตรวจและกลับมาทำต่อได้
03วัดผลและตรวจสอบย้อนหลังได้
ติดตามเวลาทำงาน สถานะ การลองใหม่ และประวัติแต่ละรอบเพื่อปรับปรุงกระบวนการ
วิธีทำงาน
ขั้นตอนการทำงาน
ทุกช่วงมีผู้รับผิดชอบชัดเจน พร้อมงานให้ตรวจสอบและผลทดสอบก่อนเดินต่อไปยังขั้นตอนถัดไป
- ขั้นตอน 01
วิเคราะห์จุดติดขัดและขั้นตอนที่ควรอัตโนมัติ
- ขั้นตอน 02
ออกแบบขั้นตอนและเงื่อนไขการทำงาน
- ขั้นตอน 03
พัฒนาและเชื่อมระบบที่เกี่ยวข้อง
- ขั้นตอน 04
วัดผลเวลาและคุณภาพก่อน-หลังใช้งาน
เครื่องมือที่ใช้
เทคโนโลยีที่เราใช้
ทีมที่มีประสบการณ์จะเลือกเครื่องมือให้เหมาะกับระบบเดิม เป้าหมาย และการดูแลระยะยาว โดยมีคนตรวจโครงสร้างและคุณภาพทุกครั้ง
n8nMake.comZapierOpenAIClaudeGeminiLangChainLlamaIndexAI AgentPythonNode.jsFastAPIWebhookREST APIPostgreSQLSupabaseGoogle Sheets APISlack APILINE Messaging APIEmail (Resend)Docker
ตัวอย่างการใช้งาน
ตัวอย่างงานที่ทำได้
ตัวอย่างปัญหาที่ลูกค้ามักพบ และผลลัพธ์ที่บริการนี้ช่วยได้
ตัวอย่าง 01
อนุมัติเอกสารภายใน
ปัญหาที่พบ
ฟอร์มขอซื้อ ขอเบิก หรือขออนุมัติต่าง ๆ วิ่งผ่านแชตกับอีเมลจนตามสถานะยาก
ผลลัพธ์
เปลี่ยนเป็นระบบอัตโนมัติที่เห็นสถานะชัด และตรวจสอบได้ว่าเอกสารค้างอยู่ที่ใคร
ตัวอย่าง 02
ส่งต่องานระหว่างทีม
ปัญหาที่พบ
เมื่อทีมขาย ทีมบัญชี และทีมปฏิบัติการใช้คนละเครื่องมือ ข้อมูลมักตกหล่นตอนส่งต่องาน
ผลลัพธ์
เชื่อมระบบและแจ้งเตือนอัตโนมัติ ทำให้ส่งต่องานครบและลดการตามงานซ้ำ
ตัวอย่าง 03
จัดการลูกค้าที่ติดต่อจากหลายช่องทาง
ปัญหาที่พบ
รายชื่อลูกค้าจากเว็บไซต์ โฆษณา และ LINE เข้ามาคนละทาง ทำให้ตอบช้าและบางรายหลุดไป
ผลลัพธ์
รวมรายชื่อลูกค้าไว้ในระบบกลาง แล้วมอบหมายให้ทีมขายโดยอัตโนมัติ
ตัวอย่าง 04
อัปเดตข้อมูลซ้ำหลายระบบ
ปัญหาที่พบ
พนักงานต้องคีย์ข้อมูลลูกค้าหรือคำสั่งซื้อซ้ำในหลายระบบทุกวัน
ผลลัพธ์
เชื่อมและอัปเดตข้อมูลอัตโนมัติ ลดงานคีย์ซ้ำและลดปัญหาข้อมูลไม่ตรงกัน